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Termos de Uso

Versao 1.0 — vigente desde 2026-04-17

Aviso importante. O Hera4u e ferramenta informativa de apoio a decisao de compra de cosmeticos. Nao e dispositivo medico, nao diagnostica, nao prescreve e nao substitui orientacao de profissional de saude habilitado. Em caso de reacao adversa ou duvida clinica, procure imediatamente atendimento medico.

1. Aceitacao

Ao usar o Hera4u (site hera4uapp.com.br ou aplicativo), voce concorda com estes Termos e com a Politica de Privacidade. Se nao concordar, nao use o servico.

2. Quem pode usar

O servico e destinado a maiores de 18 anos. Ao criar conta, voce declara ter capacidade civil para aceitar estes Termos.

3. Natureza do servico

4. Dados de saude (Pro+)

Dados de saude sao sensiveis e seguem regime proprio, descrito na Politica de Privacidade. Voce pode usar o Pro+ sem fornecer dados de saude, com limitacoes funcionais.

5. Precisao

A biblioteca de regras de cruzamento e validada por farmaceutica consultora e atualizada periodicamente. Ainda assim, pode haver erro, lacuna ou atraso de atualizacao. Em caso de conflito entre alerta do Hera4u e orientacao medica ativa, a orientacao do seu medico prevalece.

6. Conta e seguranca

7. Uso permitido

Voce pode usar o Hera4u para consulta pessoal, nao comercial. Nao e permitido:

8. Pagamentos (Pro e Pro+)

Planos pagos sao cobrados via processador autorizado (Asaas no Brasil). Voce pode cancelar a qualquer momento; a cobranca cessa no ciclo seguinte. Nao ha reembolso retroativo exceto quando exigido por lei.

9. Encerramento

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, com ou sem aviso previo, conforme gravidade. Voce pode encerrar sua conta a qualquer momento pelo painel ou por e-mail.

10. Limitacao de responsabilidade

Na maxima extensao permitida por lei, o Hera4u, seus socios e fornecedores nao sao responsaveis por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso do servico, incluindo decisoes de compra tomadas com base nos alertas. A responsabilidade total, em qualquer hipotese, fica limitada ao valor pago pela usuaria nos 12 meses anteriores ao evento.

11. Propriedade intelectual

Marca, interface, codigo-fonte, bancos de dados curados e biblioteca de regras sao de propriedade da Villani Cosmeticos. Nenhuma licenca e concedida a voce alem do uso pessoal do servico.

12. Foro e lei aplicavel

Este contrato e regido pela lei brasileira. Foro eleito: Comarca de Belo Horizonte, MG, com exclusao de qualquer outro.

13. Contato

contato@hera4uapp.com.br

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